Política de privacitat

Responsable del tractament

En compliment del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD), s'informa que les dades personals recollides en aquest lloc web seran tractades per:

• Titular: Vora House
• Activitat: Disseny i fabricació de mobles fets a mà
• Ubicació: Carrer del Cobalt 14, 08097. Barcelona, Espanya
• Correu electrònic: hello@vorahouse.com

Finalitat del tractament de les dades

A Vora House tractem les dades personals que l'usuari ens facilita amb les finalitats següents:

• Gestionar consultes fetes a través del formulari de contacte o correu electrònic.
• Atendre sol·licituds d'informació sobre productes o serveis.
• Gestionar comandes, pressupostos o encàrrecs personalitzats.
• Enviar comunicacions comercials, si l'usuari hi ha donat el consentiment.
• Millorar l'experiència de navegació al web.

Legitimació

El tractament de les teves dades es fa sobre la base de:

• El consentiment de l'usuari (art. 6.1.a RGPD).
• L'execució d'un contracte o l'aplicació de mesures precontractuals (art. 6.1.b RGPD).
• El compliment d'obligacions legals (art. 6.1.c RGPD).
• L'interès legítim de Vora House a millorar els seus serveis.

Conservació de les dades

Les dades personals es conservaran:

• Mentre existeixi una relació comercial o contractual.
• Mentre l'usuari no en sol·liciti la supressió.
• Durant els terminis legalment exigits en matèria fiscal o mercantil.

Destinataris de les dades

No se cediran dades personals a tercers, excepte per obligació legal o quan sigui necessari per a la prestació del servei (per exemple, proveïdors d'allotjament, correu electrònic o gestió de pagaments), sota contractes de confidencialitat i tractament de dades.

Drets de l'usuari

L'usuari pot exercir els drets següents:

• Accés a les seves dades personals
• Rectificació de dades inexactes
• Supressió (dret a l'oblit)
• Limitació del tractament
• Oposició al tractament
• Portabilitat de les dades

Per exercir aquests drets, pots enviar una sol·licitud a hello@vorahouse.com, incloent-hi una còpia del teu DNI o document identificatiu.

També pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD): www.aepd.es

Seguretat de les dades

Vora House aplica mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat, la integritat i la confidencialitat de les dades personals, evitant-ne la pèrdua, l'alteració o l'accés no autoritzat.

Ús de galetes

Aquest lloc web pot utilitzar galetes pròpies i de tercers per millorar la navegació de l'usuari i analitzar el trànsit web. Per a més informació, consulta la nostra Política de Galetes.

Comunicacions comercials

Només s'enviaran comunicacions comercials si l'usuari hi ha donat el consentiment previ. En qualsevol moment es podrà donar de baixa d'aquestes comunicacions.

Canvis en la política de privacitat

Vora House es reserva el dret de modificar aquesta política per adaptar-la a canvis legislatius o millores en el servei. La versió actualitzada estarà sempre disponible en aquesta pàgina.